Bonjour,
Je vais écrire en français car mon niveau d’anglais n’est pas suffisant pour m’expliquer clairement.
Hier j’ai acheté le jeu version deluxe, j’ai coché l’option « cadeau », deux choses :
- mon frère n’a pas reçu le mail cadeau.
- j’ai un mail qui me confirme l’achat, je peux cliquer sur l’ID de la transaction et j’arrive sur la page de Xsolla mais il n’y a pas de lien pour télécharger le jeu.
Dans les deux cas on ne peut rien faire. Pouvez m’aider ? Merci